header beckground

вернуть деньги за покупку в игре на андроид

Вернуть деньги за покупку в игре на андроид

Примечание 1: поддержка Steam рассмотрит вашу заявку, даже при несоблюдении этих условий.

Возврат через банк

Если служба поддержки посчитает указанную в заявке причину возврата достаточно серьезной, вам его сделают. Примечание 2: вернуть деньги за некоторые DLC невозможно, о чем будет написано на странице этого дополнения в магазине Steam. Как правило, такие дополнения содержат расходуемый контент или, например, увеличивают уровень героя героев ардроид игре.

вернуть деньги за покупку в игре на андроид

Примечание: возврат средств за отдельный продукт из набора чаще всего не предусмотрен. Если вы захотите вернуть деньги за один или несколько товаров из набора, вам поступят средства, потраченные на весь набор, а из библиотеки будут удалены все игры, программы и дополнения, включенные в .

вернуть деньги за покупку в игре на андроид

Запустите клиент и перейдите на вкладку «Библиотека». Выберите игру или программу, которую хотите вернуть. Если хотите вернуть дополнение, выберите продукт, к которому относится это дополнение.

вернуть деньги за покупку в игре на андроид

Нажмите на строку «Поддержка» справа. Примечание: при оформлении запроса на возврат средств за DLC в следующем окне укажите это дополнение.

Как вернуть деньги за покупку

Если нужного DLC нет в списке, нажмите «Показать весь доп. Теперь выберите причину возврата. Как причину можно указать «Куплено по ошибке», «Проблемы в игре или технические неполадки» либо «Товар не оправдал ожиданий». Вы увидите продукт или список продуктовкоторые удалятся из библиотеки.

92 ответа к «Опросы за робуксы»

Здесь вам также необходимо уточнить причину возврата. Выберите нужную причину.

вернуть деньги за покупку в игре на андроид

Вы увидите данные о вашем обращении, а на прикрепленную к аккаунту почту придет письмо, где подтверждается получение запроса службой поддержки. Теперь вам нужно дождаться, пока ваш запрос будет рассмотрен.

В случае положительного решения, вам вернут деньги, а продукт или покупуу, указанные в запросе, будут удалены из вашей библиотеки. По возможности средства за покупку будут возвращены туда, откуда они пришли, т.]

2019-06-16

view645

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS